Description du poste
Vos tâches en tant que Chef(fe) de groupe :
Pour la partie administrative:
* Vous assurez la gestion des téléphones et des mails.
* Vous êtes en charge de la création de fichiers et autres documents administratifs.
* Vous êtes responsable du bon fonctionnement des processus et de la qualité.
* Vous mettez à jour les consignes
* Vous êtes en charge de d'assurer la formation.
* Vous effectuez un suivi régulier sur les différents fichiers mis à disposition.
* Vous acquérez une bonne expérience et une bonne connaissance de la loge
Pour la partie opérationnelle:
* Vous faites respecter l’ordre et la propreté du service d’ordre.
* Vous êtes en charge d'évaluer les agents et la qualité de leurs prestations (contrôle terrain).
* Vous vous assurez de la bonne transmission des informations
* Vous contrôlez la prise et fin de service.
* Vous êtes en charge de la planifications et des urgences
* Vous êtes responsable du compte rendu et assurez un lien direct avec le Superviseur
* Vous soutenez la/le Superviseur.re dans ces tâches quotidiennes
Dans vos missions, vous :
* Inspirez la confiance
* Avez une autorité naturelle et une excellente communication
* Avez des compétences rédactionnelles et administratives
* Avez un grand sens des responsabilités
* Êtes empathique et diplomate
* Êtes capable de gérer vos émotions et de garder votre sang froid
* Êtes proactif(ve) et analytique
Qualifications
Votre profil :
* Vous êtes au bénéfice d'une expérience confirmée dans la sécurité
* Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe et planification
* Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral comme à l'écrit ainsi que la langue anglaise minimum B1
* Vous êtes en excellente forme physique
* Vous êtes disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers/week-ends et jours fériés)
* Vous êtes à l'aise avec la technologie moderne et l'informatique
* Vous savez parfaitement gérer les situations de stress
Informations supplémentaires
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