Adecco Im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fachlich und persönlich überzeugende Führungskraft für die Position Leiter Aftersales (m/w/d). Aufgaben Gesamtverantwortung für die Bereiche Kundendienst, Werkstatt sowie Teile- und Zubehörvertrieb Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Aftersales-Bereich Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards in Kundenservice und Werkstattprozessen Optimierung und Steuerung der operativen Abläufe unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten Verantwortung für Umsatz, Kosten und Ergebnis im Aftersales Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen Schnittstellenmanagement zwischen Service, Vertrieb und Hersteller Profil Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Automobilwirtschaft Mehrjährige Erfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder einer vergleichbaren Organisation Nachweisliche Führungserfahrung sowie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz Unternehmerisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen und MS Office Vorteile Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum Ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Attraktives Gehaltspaket inklusive erfolgsabhängiger Komponenten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die beschriebenen Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: Jonas Fivian unter 0582334644 oder an jonas.fivian@adecco.ch Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung Branche: Anderes Funktion: Anderes