Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Boutique am Schwanenplatz in Luzern suchen wir eine/n engagierte/n und leidenschaftliche/n Berater/in für Schmuck und Uhren: Beraten und Betreuen unserer nationalen und internationalen Kundschaft Verantwortung für die perfekte Kundenbetreuung entlang der gesamten Customer Journey Aufbau und Pflege eines persönlichen Netzwerkes von treuen Stammkunden Bedarfsermittlung und Angebotserstellung Botschafterin für die zugewiesenen Schmuck- und Uhrenmarken Kassenservice inklusive Rechnungsstellung und Erstellung von Verkaufs- und Exportdokumenten Strukturierte Abwicklung von administrativen Aufgaben (CRM) Entgegennahme von Schmuck/Uhren für den Kundendienst ("Service-après-vente, SAV") Kontinuierliche Unterstützung der Boutiqueleitung, inkl. Repräsentation von Gübelin bei Veranstaltungen Requirements Kaufmännische Lehre oder Ausbildung als Verkaufsberater/in Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel im Luxusumfeld Luxusorientierte (Weiter-)Bildung und Qualifizierung im Bereich Schmuck/Uhrmacherei Fließende Kommunikationsfähigkeit (s/w) in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil Gepflegtes, sympathisches und kompetentes Auftreten Affinität zu und Sicherheit im Umgang mit IT/CRM-Systemen Benefits Gübelin Pensionskasse Dienstalterszulagen Unterstützung bei individueller Weiterbildung und Entwicklung Kostenlose Getränke Attraktiver Ferienanspruch Zusätzliche Brückentage Karrieremöglichkeiten jid0f60ab8a jit0313a jiy25a