Smart cities are created by smart people and cool companies!
Kennst Du Street View? Bestimmt! Unser infra3D Service ist vergleichbar mit dem entscheidenden Unterschied: Unsere Bilder sind 3D und SMART – wie SMART CITY. Damit sind wir ein Game-Changer im gesamten Infrastruktur-Lifecycle-Management und gestalten die Zukunft aktiv mit. Unsere Firmenkultur ist unkompliziert, offen und von Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt.
Wir sind ein junges und dynamisches IT-Geounternehmen, mit Sitz in Baden und suchen Dich, per sofort oder nach Vereinbarung.
Geoinformationsexperte (w/m/d) Service-Management und Support 80-100 %
Bist du fasziniert von Geodaten und digitalen Zwillingen und möchtest bei der Entwicklung und beim Support unserer infra3D Software-as-a-Service-Lösung deine Kenntnisse moderner GIS-, Datenbank- und Web-Technologien einsetzen und erweitern? Bist du motiviert, unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unseres infra3D Service zu unterstützen und sie auf ihrem Weg zu vollständig digitalisierten Arbeitsprozessen zu begleiten? Wir suchen eine Geodaten-affine, teamfähige Persönlichkeit zur Erweiterung unseres infra3D-Teams.
Deine Aufgaben
* Prozessverantwortlich für das Service- und Support-Management: Gestaltung, Dokumentation und Schulung von internen Werkzeugen und Prozessen, Koordination des 1st Level Support-Teams.
* Aufsetzen und Konfigurieren des infra3D-Service: Bild-, Punktwolken- und Vektordaten, WMS/WFS-Dienste, Projekte- & Benutzerverwaltung.
* Unterstützung bei der Anbindung an Drittsoftware via JavaScript API und der Implementierung von Single Sign-On (SSO)-Lösungen.
* Triagieren, Delegieren und Bearbeiten von Support-Anfragen via Telefon-Hotline und Online-Ticketsystem.
* Schulungen und Präsentationen bei Kunden.
Dein Idealprofil
* Affinität für den Einsatz von digitalen Werkzeugen.
* Dienstleistungs-Mentalität, komfortabel in der Kommunikation mit Kunden und Partnern.
* Grundausbildung im Bereich der Geowissenschaften (Geoinformatik, Geografie, GIS, Vermessung oder ähnliches) oder in Informationstechnologien.
* Kenntnisse in und Erfahrung mit Geodatendiensten (WMS/WFS u.ä.), Datenbanken, Scripting (Python, JavaScript) sind von Vorteil.
* Sehr gute Deutschkenntnisse. Französisch und Englisch von Vorteil.
Wir bieten
* Digitalisierung leben und mitgestalten.
* Flexible Arbeitsweise in interdisziplinären Teams mit kurzen Entscheidungswegen.
* Spannende Kunden und Projekte und eine herausfordernde, nicht alltägliche Tätigkeit.
* Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen, dynamischen Team.
* Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home Office.
* Top Standort im Zentrum der Stadt Baden.
Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich über den untenstehenden Link / QR Code oder sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerbungen@inovitas.ch.
Hast Du noch Fragen zur Stelle? Dann ruf uns doch an. Sonja Weber, Human Resources, Tel 056 552 05 91 gibt Dir gerne Auskunft. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen (keine Personalvermittler).
iNovitas AG, infra3D Services
Schlossbergweg 3, 5405 Baden, Tel 056 552 05 70, www.inovitas.ch
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