Deine Aufgaben: Professionelle Beratung und Betreuung einer vielfältigen Kundenbasis in allen Finanzangelegenheiten Analyse individueller Bedürfnisse und Erarbeitung passgenauer Lösungen Vorstellung und Verkauf unserer innovativen Bankprodukte und -dienstleistungen Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und proaktive Problemlösung auf Deutsch und Französisch Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen und internen Richtlinien Dein Profil : Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, Kaufmann EFZ oder eine andere abgeschlossene Berufslehre mit Erfahrung im Kundendienstbereich oder Sachbearbeitung Fundierte Kenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (zwingend) Teamorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft Engagement für kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung Was dir geboten wird: Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Attraktive Vergütung und umfangreiche Benefits Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team, das Ihre berufliche Entwicklung unterstützt Die Bank ist eine angesehene Institution im Schweizer Bankwesen mit einer langjährigen Tradition in der Finanzdienstleistung und einem klaren Fokus auf erstklassigem Kundenservice. Durch ihre Expertise und ihr Engagement bietet sie ihren Kunden massgeschneiderte Finanzlösungen und setzt dabei auf Innovation und Nachhaltigkeit. Für diesen Kunden in der Umgebung Bern suchen wir eine:n erfahrenen und engagierten: Kundenberater:in für Bankwesen (Bilingue D/F).