Mitarbeiter Kundendienst und Administration (m/w), Baden Aufgabenbereich Kundenservice und Telefondienst:
Sie sind die erste Ansprechperson am Telefon, bearbeiten Kundenanfragen und bieten professionellen Service.
Auftragsabwicklung und Fakturierung:
Sie erstellen Auftragsbestätigungen und kümmern sich um die Fakturierung von Kundenbestellungen.
Lieferantenmanagement:
Betreuung und Kommunikation mit unseren Lieferanten, Erstellung und Überwachung von Bestellungen, sowie Kontrolle und Weiterleitung der Rechnungen an die Buchhaltung.
Bestandskontrollen und Lagerverwaltung:
Verwaltung der Wareneingänge, Lagerbuchungen und Dispositionen.
Organisation der Warenauslieferungen:
Sie koordinieren Liefertermine, erstellen Lieferscheine und betreuen die Zusammenarbeit mit Speditionsunternehmen.
Datenverwaltung und eShop-Administration:
Pflege der Adressverwaltung und Arbeiten in der eShop-Administration, wie z.B. Produkteröffnungen.
Unterstützung im Ladenbereich:
Annahme, Kontrolle und Auszeichnung der Waren sowie Bearbeitung des Versands.
Arbeitsort ist im Grossraum Baden.
Anforderungsprofil Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich.
Gute organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in eCommerce-Systemen sind von Vorteil.
Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt.
Verantwortungsbewusstsein.
Gute Englisch- und Französischkenntnisse.
Als Personaldienstleister sorgen wir dafür, dass Unternehmen und Stellensuchende zusammenfinden. Dabei setzen wir auf traditionelle Schweizer Werte wie Qualität, Verlässlichkeit, Loyalität und persönlichen Einsatz. Unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Stellensuchenden begegnen wir hilfsbereit und lösungsorientiert. Persönliches Engagement und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit unseren Mitarbeitenden streben wir ein Vertrauensverhältnis an, welches auf Wertschätzung und gegenseitigem Respekt basiert.
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