Für unseren Kunden in der Region Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in als:
Customer Service m/w/d 100%
Ihre Herausforderung
* Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
* Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
* Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
* Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
* Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
* Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
* Prozessoptimierung
Ihre Kompetenz
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Fliessend Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienischkenntnisse von Vorteil
* Flexibel, belastbar und teahmfähig
* Begeisterung für die Kundeninteraktion
* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Ihre Perspektiven
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gute Sozialleistungen
Ihr Kontakt
Frau Özen Bozkurt, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3400 oder per eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 073-OZBO-158696-63-DE.
#prm