«Continua a crescere nell’affascinante mondo che ruota intorno alla salute e al benessere.»
Specialista supporto vendite 80-100%
6917 Lugano
Unione Farmaceutica Distribuzione SA
Tessin (TI)
Servizio clienti / supporto
A tempo indeterminato
Il tuo contributo
* Il compito principale sarà il Servizio clienti: fornire assistenza telefonica ai clienti, nell’elaborazione o annullamento di ordini, fornire tempi di consegna e gestire piccoli reclami di vario genere.
* Erogazione di servizi amministrativi verso altri reparti aziendali o partner commerciali, come reportistica, statistiche, fatturazione.
* Gestione di ordini speciali, interfacciandosi con i partner commerciali in altri cantoni e seguendo l’incarico dall’ordine alla consegna.
* Oltre ai compiti di base, in base alle proprie attitudini ed esperienze, il candidato potrà dedicare una parte del tempo di lavoro ad una delle seguenti aree complementari: commercio, marketing, analisi statistica, fatturazione, gestione clienti online, svolgendo quindi un’attività più specialistica.
* L’orario di lavoro è flessibile su due turni fra le 08.00 e le 19.00.
Le tue competenze
* Attestato AFC di Assistente di farmacia.
* Piacere nel contatto con la clientela e con i colleghi.
* Proattività ed organizzazione personale ed autonomia.
* Abilità comunicative, capacità d'ascolto, pazienza e gestione dello stress.
* Conoscenza a livello buono di almeno una lingua oltre l’italiano; il tedesco costituisce titolo preferenziale.
* L’utilizzo dei principali applicativi Microsoft (Excel e Word) costituisce titolo preferenziale.
Contatto
La tua candidatura è elaborata da:
Galenica AG, Human Resources
Antonella Vasta
Specialist Recruiting
Tel. +41588528371
Chi siamo
L’assortimento completo per il Ticino
Unione Farmaceutica Distribuzione (UFD), fondata nel 1931, è la più importante nonché l’unica azienda di logistica sanitaria con un assortimento completo in Ticino. Siamo molto presenti a livello regionale. Con il nostro centro di distribuzione di Lugano mettiamo a disposizione di farmacie, studi medici dispensatori, case di cura e ospedali un’ampia offerta di servizi e prodotti.
Da noi la logistica di magazzino occupa il primo posto. Nel team di UFD sei impegnato a offrire alla clientela servizi eccellenti e adeguati alle esigenze a prezzi di mercato – in Ticino, nella Mesolcina grigionese e nella Val Calanca.
Luogo di lavoro
Unione Farmaceutica Distribuzione SA
Via Figino 6
6917 Barbengo-Lugano
#J-18808-Ljbffr