Die Patientenadministration des Spitalzentrums Biel ist eine zentrale Dienstleistungseinheit an der Nahtstelle sowohl zwischen Patientinnen und Patienten und externen Stellen als auch zwischen den verschiedenen internen Fachbereichen. Zur Unterstützung des Kerngeschäfts erbringt sie Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Patienten- und Notfallaufnahme, Fakturierung, Honorare sowie Leistungserfassung.Für die Standorte Spitalzentrum Biel und MEDIN am Bahnhofsuchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nIhre Aufgaben – unsere StellePersönlicher Empfang der Patienten in der Patientenaufnahme / Notfallaufnahme (7 Tage die Woche)Administrative Aufnahme, Erstellung von Dokumenten und Verarbeitung der PatientendatenSicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen)Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung von ArbeitsabläufenFördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)Kommunikation und Koordination mit internen BerufsgruppenBedienung der Kommunikationsmedien (z.B. Telefonzentrale)Ihre Fähigkeiten – unsere AnforderungenKaufmännische Grundausbildung, Ausbildung in der Pflege oder als Medizinische/r Praxisassistent/in, Arzt- oder Spitalsekretär/inMehrjährige Berufserfahrung in einer pflegerischen oder kaufmännischen Funktion im GesundheitswesenTeamfähige, verantwortungsbewusste, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und ausgeprägtem QualitätsbewusstseinIm Rahmen der Normalarbeitszeit, Wochenend- und Feiertageinsätze zu leistenMuttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen (mind. Niveau B2) der jeweils anderen SpracheSAP-Kenntnisse von VorteilIhre Möglichkeiten – unser AngebotSinnvolle Arbeit für eine hohe Patientenzufriedenheit am Puls der regionalen BevölkerungZusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen BerufenVielseitiges und gesundheitsförderndes Angebot zur individuellen LebensgestaltungSichere und fortschrittliche Anstellungsbedingungen nach Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für Personal Bernischer Spitäler und KlinikenFür weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Gril Nadia, Leiterin Patienten- u. Notfallaufnahme, Tel. 032 324 24 24, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständige online-Bewerbung!