Technicien Reseaux et Support IT 100% (BBBH608238) Morges, Suisse
Lieu : Région de Morges
Type de contrat : CDI, temps plein, 42h/semaine sur site
Introduction :
Experis SA est une société de recrutement spécialisée dans les domaines de l'informatique et des technologies. Nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour nos clients et à offrir des opportunités de carrière enrichissantes à nos candidats. Rejoignez une entreprise qui valorise l'innovation, la collaboration et le développement professionnel.
Profil recherché :
* Expérience en support IT et administration réseau.
* Connaissance des environnements Windows, MacOS et Microsoft 365.
* Compétences en gestion de réseau avec Cisco Meraki.
* Capacité à gérer les tickets et les incidents via des outils comme Ninox et Jira Service Management.
* Bonnes compétences en communication et en formation des utilisateurs.
* Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
* Habiter à moins de 20 minutes du lieu de travail.
Tâches et responsabilités :
* Fournir un support IT de niveaux 1 et 2 pour Windows et MacOS.
* Résoudre les incidents sur les services cloud et outils Microsoft 365.
* Gérer les tickets via Ninox et Jira Service Management.
* Installer, configurer et administrer le réseau via Cisco Meraki.
* Administrer Microsoft 365 (gestion des utilisateurs, emails et licences).
* Superviser et gérer l'inventaire du matériel informatique.
* Préparer le matériel pour les nouveaux collaborateurs.
* Superviser les réparations et la maintenance des équipements.
* Gérer les accès et permissions en collaboration avec l’équipe infrastructure.
* Assurer la sécurité des infrastructures IT via Cisco Meraki et Harmony Checkpoint.
* Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et logiciels.
* Gérer les achats de matériel informatique.
* Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et systèmes informatiques.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus et systèmes informatiques.
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