Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.
Deine Verantwortung
* Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen der internen Anwender der Standorte in der gesamten Schweiz.
* Du berätst die internen Anwender in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und Microsoft 365 zur optimalen Nutzung. Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und ziehst bei Bedarf externe Partner hinzu.
* Über den gesamten Lebenszyklus vom Onboarding bis zum Offboarding stellst du sicher, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, notwendige Software, Lizenzen und Zugangsberechtigungen bereitgestellt bzw. zurückgenommen werden.
* Du arbeitest eng mit den Support-Teams der anderen Gruppengesellschaften zusammen.
* In ICT-Projekten wirkst du aktiv mit.
Deine Skills
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als System Engineer o.ä.
* Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen PCs, Smartphones, Windows, Drucker sowie der M365-Administration und zugehörigen Anwendungen mit. Kenntnisse in Teams Phone sind von Vorteil.
* Du bist eine engagierte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den täglichen Austausch mit internen Anwendern schätzt und sich für die Vielfalt der IT-Themen begeistert.
* Zu deinen Stärken zählen Eigenständigkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer.
* Du verfügst über ausreichend Sprachkenntnisse, um interne Anwender auf Deutsch und Französisch zu unterstützen. Für die internationale Zusammenarbeit benötigst du zudem Englischkenntnisse.
Benefits
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
* 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/