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Einleitung
Die Hospitality Visions Lake Lucerne AG prägt die Zukunft der Gastfreundschaft in historischen und innovativen Hotels am idyllischen Vierwaldstättersee. Unsere drei einzigartigen Hotels – Park Hotel Vitznau, Campus Hotel Hertenstein und das innovative Neuro Campus Hotel – übertreffen Kundenerwartungen durch Exklusivität, Natürlichkeit und Flexibilität. Innovation ist die treibende Kraft in unserem Unternehmen und wird von uns bewusst unterstützt und gefördert.
Deine Mission
* Du führst Qualitätskontrollen in öffentlichen Bereichen, Gästezimmern, Mitarbeiterbereichen und der Wäscherei durch
* Du bereitest Reinigungspläne und Checklisten vor
* Du überwachst das Qualitätsmanagement und die Einhaltung der hohen Standards von LQA/SDH/Forbes
* Du bearbeitest Gästeanfragen und kümmerst dich um Beschwerden
* Du bist verantwortlich für die Bestellung von Verbrauchsmaterialien, Wäsche, Uniformen und Reinigungsmaschinen
* Du unterstützt aktiv die unterstellten Mitarbeiter bei zeitlichen und personellen Engpässen
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und nimmst an relevanten Meetings teil
* Du unterstützt die Executive Housekeeper bei zusätzlichen Aufgaben
* Du planst und führst Schulungen in Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper durch
Deine Skills
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
* Du hast ein Auge fürs Detail und gewährleistest durch sorgfältige Qualitätskontrollen höchste Sauberkeit und Pflege
* Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um eine effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherzustellen
* Das Verwöhnen unserer anspruchsvollen Gäste bereitet Dir Freude
* Du hast bereits Erfahrung im Housekeeping in der gehobenen Hotellerie gesammelt
* Du beherrschst Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau
Deine Goodies
* Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
* Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
* Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
* Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
* Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
Karrierestufe
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Management und Fertigung
Branchen
Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung
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