Unser Kunde in der Region Märstetten bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wenn Sie Freude daran haben, Kunden professionell zu betreuen und in einem engagierten Team zu arbeiten, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!AufgabenProfessionelle Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-MailKompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen unseres KundenLösung von Kundenanliegen durch eine freundliche und effiziente KommunikationDokumentation und Pflege der Kundendaten in den internen SystemenUnterstützung bei Reklamationen und Klärung komplexer SachverhalteEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines exzellenten KundenserviceEinhaltung der internen Qualitätsstandards und Service-LevelProaktive Information der Kunden über aktuelle Angebote und AktionenProfilErste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit von VorteilHervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse (z. B. Französisch oder Englisch) sind ein PlusSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenAusgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am KundenkontaktHohe Serviceorientierung und lösungsorientierte ArbeitsweiseZuverlässigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätTeamfähigkeit und Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeitenBereitschaft zur Arbeit in geregelten SchichtenVorteileEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenUmfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur persönlichen WeiterentwicklungModerne Arbeitsplätze und ein kollegiales BetriebsklimaAttraktive Vergütung und SozialleistungenVielfältige Karrieremöglichkeiten und langfristige PerspektivenKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-679580) hast, kontaktiere bitte Alex Koblinger unter +41 58 233 31 20.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.