Jobbeschreibung
Wir, das Hotel Christiania, Saas-Fee suchen ab der Sommersaison 2022, Arbeitsbeginn Juni oder nach Vereinbarung, einen jungen initiativen Gastgeber zur Überwachung des täglichen Betriebs unseres Hotels.
Aufgaben:
* Arbeit auf allen Ebenen beaufsichtigen (Rezeptionisten, Küchenpersonal, Hausangestellte, Büroangestellte usw.) und klare Ziele festlegen
* Aktivitäten planen und Zuständigkeiten zuweisen, um das effizienteste Betriebsmodell zu erreichen
* Budgets/Ausgaben verwalten, Finanzinformationen analysieren und interpretieren und Umsatz und Gewinne überprüfen
* Eine intuitive und effiziente Marketingstrategie entwickeln und umsetzen, um die Services des Hotels zu bewerben
* Mit Kunden kommunizieren (sie in den Einrichtungen willkommen heissen, auf ihre Beschwerden reagieren, Lösungen für Probleme finden, Informationen anbieten usw.)
* Wartungsprobleme, Personal- oder Ausrüstungsknappheit, Renovierungen usw. regeln
* Einrichtungen regelmäßig inspizieren und eine strenge Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsstandards durchsetzen
Anforderungen:
* Nachgewiesene Berufserfahrung als Gastgeber oder in einer relevanten Position. Auch initiative Abgänger einer Hotelfachschule kommen in Frage.
* Sehr gute Kenntnisse von Englisch und Französisch, in Wort und Schrift.
* Kenntnis aller Best Practices im Hotelmanagement und aller einschlägigen Gesetze und Richtlinien
* Praktische Kenntnisse von MS Office; Kenntnis von Hotelmanagement-Software (Protel) ist von Vorteil
* Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice sowie eine unternehmerische Denkweise
* Zuverlässig mit der Fähigkeit, vielseitig zu arbeiten und gut unter Druck zu arbeiten
* Abschluss in Betriebswirtschaft, Hotelmanagement oder einem relevanten Fachgebiet