Beschreibung
Für unseren renommierten Kunden im Bereich der Wärmeerzeugung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/In im Innendienst. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Aussendienst.
* Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie Kunden professionell in deutscher und französischer Sprache.
* Sie verantworten den gesamten Auftrags- und Bestellprozess - von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
* In Ihrer Drehscheibenfunktion koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Aussendienst, Technikern und Kunden.
* Sie organisieren selbständig Transporte und managen die Serviceverträge unserer Kunden.
* Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die Innendienst-Leitung bei verschiedenen Projekten.
* Sie pflegen die Kundenbeziehungen aktiv und sorgen für eine reibungslose Administration im ERP-System.
* Durch Ihre analytischen Fähigkeiten tragen Sie mit regelmässigen Auswertungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse bei.
Erfahrungen
* Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (B2).
* Mit Ihrer aufgeschlossenen Art und strukturierten Arbeitsweise meistern Sie den Kundenservice auch in hektischen Momenten.
* Sie arbeiten routiniert mit MS Office und haben idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen.
* Als Teamplayer denken Sie lösungsorientiert und behalten bei parallelen Aufgaben den Überblick.
* Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil - wichtiger sind Ihre Motivation und Lernbereitschaft.
* Mit Ihrer engagierten und flexiblen Einstellung passen Sie perfekt in das kleine dynamische Team.
Spezielles
* Attraktive und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
* Moderne Arbeitsplatzausstattung mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten.
* Ein kollegiales Team und ein positives Arbeitsklima, in dem Sie sich wohlfühlen werden.
* Systematische Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.
* Zeitgemässe Sozialleistungen und faire Vergütung.
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich Wärmeerzeugung mit 80-jähriger Bestehen auf dem Markt.
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