Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Cloud-Lösungen, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer digitalen Arbeitsumgebung unterstützt. Sie bieten umfassende Lösungen für die sichere Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und sorgen für einen zuverlässigen Betrieb. Ihr Fokus liegt auf der effizienten Nutzung von Cloud-Technologien, Netzwerksicherheit und modernen Arbeitsplatzlösungen. Durch ihre Expertise ermöglichen sie ihren Kunden flexibles und sicheres Arbeiten von überall. Wir suchen eine engagierte IT-Fachkraft zur Verstärkung ihres Teams.Verantwortung:Du bietest Support für die eigenen Kundenlösungen und hilfst dabei, deren spezifische Bedürfnisse zu erfüllenDu gewährleistest den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei Kunden und kümmerst Dich um deren kontinuierliche OptimierungDu unterstützt in Applikations- und Systemfragen und trägst dazu bei, dass die Kunden stets mit einem stabilen und effizienten IT-Betrieb arbeiten könnenDu bist verantwortlich für den 1st- und 2nd-LevelSupport, sowohl für Benutzer als auch für Clients, Server und PeripheriegeräteDu nimmst Incidents entgegen und bearbeitest diese effizient, um eine schnelle Problemlösung sicherzustellenQualifikationen:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und bringst eine starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung mitDu konntest idealerweise erste Erfahrungen im Support sammeln und hast gutes Wissen im Bereich Server und/oder Windows-ClientbetriebssystemeMit Deiner proaktiven und flexiblen Arbeitsweise trägst Du dazu bei, Kunden einen erstklassigen Service zu bietenDeine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Du beherrschst Englisch auf einem guten NiveauBenefits:Markt- und leistungsgerechte LöhneAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortDullikenKontaktDaniel Stoll,+41443852847