Lohn - CHF75'000 - 85'000Rolle:Anlaufstelle für IT-Anliegen: Du bearbeitest technische Anfragen und Probleme vor Ort, telefonisch oder über das Ticket-System, und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicherEndgeräte- und Systempflege: Du installierst, wartest und optimierst Hard- und Software sowie die IT-Infrastruktur unseres ROCKEN PartnersDokumentation und Support: Du dokumentierst Lösungen im ITSM-System und koordinierst komplexe Fälle mit FachspezialistenIT-Richtlinien und Sicherheit: Du unterstützt die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und berätst Anwender zur effektiven Nutzung von IT-SystemenMitgestalter der Weiterentwicklung: Du bringst Ideen ein, unterstützt IT-Projekte und förderst Innovationen in der IT-Landschaft unseres ROCKEN PartnersVerantwortung:IT-Basis im Gepäck: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Informatiker EFZ oder IT-Supporter) oder bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitMicrosoft-Spezialist: Deine fundierten Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-365-Anwendungen machen dich zum Profi in der Anwendung und UnterstützungTechnisches Extra: Erfahrungen mit Ticket-Systemen und ein Grundwissen in Netzwerktechnologien sind gern gesehene BonuspunkteServiceheld mit Problemlöser-Mentalität: Du hast ein Auge fürs Detail, eine ausgeprägte Kundenorientierung und freust dich darauf, IT-Probleme mit Begeisterung zu lösenKommunikationsprofi: Du bist ein Teamplayer mit klarer Kommunikation und findest immer die richtigen Worte - auf Deutsch, Englisch und vielleicht sogar in weiteren SprachenBenefits:Flexible ArbeitszeitgestaltungAttraktive MitarbeiterrabatteFlache HierarchienAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortEmmenKontaktLindita Hoti,+41443852132