Verantwortung: Umfassende Betreuung im IT-Support über alle Support-Stufen hinweg (1st bis 3rd Level), inklusive Hard- und Software-Support sowie Tätigkeiten im Bereich Systemadministration Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen sowie Entwicklung von Schulungsunterlagen für interne Anwender Mitwirkung bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur- und Deployment-Projekten, insbesondere unter Einsatz von Microsoft Azure und entsprechenden Cloud-Services Unterstützung sowie aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Initiativen im Umfeld der IT-Sicherheit und Cybersecurity Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in einer ähnlichen IT-Umgebung Vertiefte Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien sowie in der Betreuung von Netzwerkstrukturen (LAN/WLAN) Umfassendes Know-how im Umgang mit Microsoft-Technologien, insbesondere Windows-Betriebssysteme (Client und Server) sowie Microsoft 365 inklusive SharePoint, Teams, Azure, Power Automate und Endpoint Management Erfahrung in der Anwendung von mindestens zwei Programmier- oder Skriptsprachen, z. B. PowerShell, VBS oder SQL Praxisbezogene Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung von Hardwareumgebungen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine eigenverantwortliche und lösungsfokussierte Arbeitsweise Belastbar und leistungsfähig auch unter hoher Arbeitsbelastung Starke analytische Fähigkeiten sowie ein strukturiertes und konzeptionelles Denkvermögen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Englisch ist regelmässig Bestandteil der internen Kommunikation im IT-Team Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team Attraktive Mitarbeiterrabatte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Emmen Kontakt Ali Polatli, 41443852193