ONE Agency | IT Recruitment Experts
IT-Support Engineer
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
* Technischer Support für ECM/DMS und Capturing Produkte.
* Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Fernwartungssitzungen beantworten.
* Analyse und Behebung von Systemproblemen, Erklärung der Funktionalitäten.
* Mitarbeit bei Implementierungen, Konfigurationen und Wartungen von Softwarelösungen.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport-Team und anderen Fachabteilungen.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung im Support, idealerweise im Bereich ECM/DMS.
* Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Support-Tools.
* Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
* Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Ihre Chance
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch.
Job ID: 11620
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
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