Dübendorf-Stettbach & Home-Office
Tu aimes interagir régulièrement avec la clientèle et montrer ton engagement dans un environnement professionnel collégial ?
Alors, nous nous réjouissons de faire ta connaissance et de pouvoir peut-être t'accueillir bientôt en tant que conseiller clientèle.
Ce qui t'attend
* Délivrer de renseignements téléphoniques et écrits sur des questions d'assurance, produits et services pour les personnes domiciliées à l'étranger
* Réceptionner et traiter des demandes de la clientèle en lien avec les contrats bilatéraux
* Assurer l'établissement d'offres pour les contrats bilatéraux et exécution de traitements a posteriori
* Créer des aperçus de primes et de prestations et rédiger des attestations de départ à l'étranger
* Rémunération transparente et équitable : En fonction du degré de satisfaction des compétences, ton salaire annuel se situera entre CHF 61'400 et CHF 75'000 (pour un taux d'occupation de 100 %)
Ce que nous attendons
* Formation commerciale de base achevée ou apprentissage professionnel avec expérience avérée ou formation continue en milieu administratif
* Deux ans d'expérience minimum en contacts clients téléphoniques ou directs ; expérience dans une assurance-maladie serait un atout
* Connaissances parfaites du français à l'oral et à l'écrit (niveau langue maternelle/bilingue) et bonnes connaissances de l'allemand (min. niveau B1)
* Bonnes connaissances de l'utilisation de MS Office et avoir plaisir à entretenir quotidiennement des contacts téléphoniques intensifs avec la clientèle; méthode de travail rapide et autonome
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 33463
As-tu des questions techniques à poser au responsable?
Message
Processus de candidature sans lettre de motivation. Nous n'acceptons que les postulations en ligne et ne collaborons pas avec les agences de placement.
Notre offre en tant qu'employeur
Flexibilité et reconnaissance
Culture et attitude
Conscience et équilibre
Diversité et défis
#J-18808-Ljbffr