Dein Job: Führung und personelle Verantwortung für drei Mitarbeitende Bearbeitung unserer internationalen Kundenanliegen und Sicherstellung des ständigen und reibungslosen Kommunikationsflusses, elektronisch wie telefonisch Verantwortung für die termingerechte und vollständige Auslieferung der Produkte in Zusammenarbeit mit Planung, Produktion, Qualitätsabteilung und externen Partnern Bearbeitung von Reklamationen sowie Pflege der Stammdaten in SAP und CRM Überwachung der Margensituation und aktives Abweichungsmanagement Erstellung von Forecasts und Umsatzanalysen in SAP Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie der Neukundenakquisition Erstellung von Statistiken und Präsentationen, gegebenenfalls Teilnahme an Besuchen, Messen und Ausstellungen Darauf kannst du Dich freuen: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer spannenden Branche Kurze Kommunikationswege und hohe Eigenverantwortung mit Handlungsfreiraum Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Du-Kultur Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen, darunter: - Essensvergünstigungen im Wert von 2’000 CHF pro Jahr - Finanzielle Unterstützung bei Kinderbetreuungskosten Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Parkplätze Darauf freuen wir uns: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung und/oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst Fundierte Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst oder Export eines regulierten Produktionsbetriebs Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Sicherer Umgang mit SAP, MS Office und CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau B2) in Wort und Schrift Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise gewinnende und freundliche Persönlichkeit Motivation, im Job und gemeinsam mit uns zu wachsen Auf Deine vollständige elektronische Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit freuen wir uns. Disch AG, Daniela Zerbes, jobsdisch.ch, www.disch.ch jid62031f9a jit0313a jiy25a