Aufgabenbereich Empfangen der Kunden und Annahme der Reparaturen Kundendienstanrufe beantworten Werkstattauslastung koordinieren und Termine planen Stammdatenpflege und Aufträge eröffnen Bestellungen der Teile und Kostenvoranschläge erstellen Abklärungen und Auskünfte betreffend Faktura, Garantie und Kulanz Sie sind zuständig für die Kundenzufriedenheit Abklärungen mit Versicherungen, Zusatzgarantieanbieter etc. Werkstattaufträge abrechnen und Garantie Anträge kontrollieren Ersatzfahrzeuge planen und verrechnen
Anforderungsprofil Ausbildung in der Automobilbranche mit kaufmännischer Weiterbildung Sie kennen sich mit Nutzfahrzeugen aus Sehr gute Deutschkenntnisse / Französisch- und oder Italienischkenntnisse von Vorteil Sie sind kundenorientiert, verantwortungsbewusst, teamfähig, belastbar und organisiert
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Region Mittelland (AG / SO) / Region Freiamt/Lenzb
Anstellungsgrad
100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-164327-39-1
Kontakt
Melanie Fischer,
056 619 79 14
E-Mail
melanie.fischer@jokerpersonal.ch