Deine Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsmanagement in Deutsch und Englisch
* Arbeiten im Rahmen der Auftragsabwicklung (Aufträge eröffnen, Rapporte erstellen, Liefertermin-, Wareneingangs- und Materialkontrolle, Akonto- und Schlussrechnungen erstellen)
* Speditive und kostenoptimierte Disposition und Planung von Aufträgen und Montageteams für Reparaturen und Neumontagen
* Administrative Arbeiten, Pflege des Kundenstamms, sicherstellen der Datenqualität
* Unterstützung und Mithilfe in Tätigkeiten ausserhalb des Aufgabenbereichs
* Mitarbeit in Projekten und Eigeninitiative zur Steigerung der Effizienz und Qualität der internen Abläufe und angebotenen Dienstleistungen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. Handelsschule oder technischer Kaufmann)
* Technische Affinität
* Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse/-fähigkeiten (MS-Office) und Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen und Prozessen
* Freundlicher, zuvorkommender und professioneller Umgang mit Kunden und Arbeitskollegen
* Ausgeprägtes Verständnis für einwandfreie Dienstleistung, Belastbarkeit und Freude am Kundenkontakt in einem schnelllebigen Tagesgeschäft
* Eigeninitiative und Organisationstalent
* Selbstständige, saubere und exakte Arbeitsweise
* Fliessende mündliche und schriftliche Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
* Ein junges (und junggebliebenes), professionelles, dynamisches Team mit sehr kollegialem Umgang
* Eine Kultur in der Du du sein kannst
* Fortschrittliche, moderne Arbeitsinfrastruktur und IT-Ausrüstung in hellem neuen Bürogebäude
* Hohes Mass an Selbstständigkeit und Verantwortung
* Möglichkeit sich einzubringen und Teil der Entwicklung der Firma zu sein
* 25 Tage Ferien & Arbeitszeitmodell, in welchem Weihnachtsferien gedeckt sind
* Gute Sozialleistungen und Anstellungsbedingungen
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Jobs.ch Portal
Etienne Söllner, Leiter Administration
*Für diese Vakanz sehen wir von Bewerbungen von Personalvermittlungen ab.*
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