Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup
Mit 1.000 Mitarbeitern an 26 Standorten in 8 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitalen Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.
Steige bei der CONVOTIS Swiss Cloud AG als ICT-System-Administrator (a) mit 80 - 100% ein
Wir sind ein führender Anbieter von sicheren Hosting- und Managed Services mit Sitz in der Schweiz. Mit dem Fokus auf Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit betreiben wir sichere Schweizer Rechenzentren und die Cloud. Seit über zwei Jahrzehnten betreut unser Expertenteam Kunden aus den Bereichen Finanzen, Wirtschaft, Verwaltung und Wissenschaft. Wir erfüllen internationale Sicherheitsstandards, darunter ISO 27001:2022.
Bei der CONVOTIS Swiss Cloud AG legen wir Wert auf Zugehörigkeit, Kreativität, Integrität und Respekt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, zuverlässige digitale Dienstleistungen anzubieten, die das Leben der Endverbraucher positiv beeinflussen. Wenn du dich für Technologie begeistern kannst und bereit für eine neue Herausforderung bist, dann komme zu uns und unterstütze unsere Kunden mit sicheren digitalen Lösungen.
ICT-System-Administrator (m/w/d) - in Zürich
Was dich erwartet
In der Position als ICT-System-Administrator bist Du in unserem Service Desk Team für den einwandfreien Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen von unseren Kunden zuständig. Dazu gehören die folgenden Aufgaben:
* Du leistest zuverlässig und verantwortungsbewusst Service Desk.
* Proaktives Überwachen der Server-Infrastruktur in unseren hochsicheren Schweizer Rechenzentren.
* Reaktion auf Störungen und Kundenanfragen gem. definierten SLA-Vorgaben.
* Unterstützen der Kunden bei technischen Fragen und Problemen, um einen reibungslosen Betrieb ihrer Anwendungen sicherzustellen.
* Zusammenarbeit mit Engineers um Verbesserungsvorschläge umzusetzen und komlexere Störungen zu bewältigen.
* Aktualisieren und stetiges Verbessern unserer Wissensdatenbank.
Das wünschen wir uns
Du verfügst über eine solide Informatik-Ausbildung (Informatik EFZ) und bringst einige Jahre Berufserfahrung als ICT-System-Administrator mit.
* Idealerweise kennst du dich mit Windows und Linux (Console) Server Betriebssystemen aus.
* Du pflegst eine offene Kommunikation und wendest dies in Anrufen mit unseren Kunden, Partnern und deinen zukünftigen Kollegen erfolgreich an.
* Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Zabbix oder sonst einem Monitoring Tool sammeln und findest dich darin sofort zurecht.
* Wenn du bereits mit Jira und Confluence gearbeitet hast, ist das von Vorteil.
* Du bist bereit zuverlässig und verantwortungsbewusst Pikettdienst zu leisten.
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
* Du bildest dich kontinuierlichen weiter und erlangst so entsprechende Zertifizierung in deinem Tätigkeitsbereich.
Darauf kannst du dich freuen
* Mentoring durch KollegInnen und Führungskräfte
* Beitrag zu Weiterbildungen, Zertifizierungen, usw.
* Entschädigung für Reisekosten
* Firmenhandy und Firmenlaptop
* Flexible Arbeitszeiten und Workation sowie Homeoffice
* Kostenlose Getränke sowie diverse Team- und Firmenevents