Global ICT Category Manager (m/w/d), Allschwil
Allschwil, Switzerland
Unser Rocken Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Bereich der technologischen Lösungen für die globale Industrie. Mit einem starken Fokus auf Automatisierung und Effizienzsteigerung bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen, die ihre Produktionsprozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Durch unsere branchenübergreifende Expertise und unsere kundenorientierte Herangehensweise haben wir uns einen exzellenten Ruf erarbeitet.
Deine Verantwortung
* Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung der globalen Verantwortung für ICT- und Operational-Technology-Ausgaben und unterstützt den Global Head of Procurement beim Aufbau der neuen globalen Einkaufsorganisation.
* Du entwickelst und implementierst einen effizienten Source-to-Pay-Prozess und definierst globale Beschaffungsstrategien für ICT-Hardware, Software, Dienstleistungen und Operational Technology.
* Dabei führst Du Marktanalysen durch, entwickelst strategische Beschaffungspläne und stellst sicher, dass diese mit den Unternehmenszielen, Compliance und ESG-Anforderungen übereinstimmen.
* Du unterstützt lokale Verhandlungen, implementierst kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen und identifizierst Risiken wie Lieferkettenstörungen und Cybersecurity-Bedrohungen.
Deine Skills
* Du bist verantwortlich für die Analyse, Bewertung und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden CRM-Prozesse und -Strategie.
* Du optimierst die Customer Journey, führst vertiefte Resultatanalysen der Kundenzufriedenheitsmessung durch und erarbeitest darauf basierend Handlungsempfehlungen.
* Du arbeitest eng mit dem Marketing zusammen, um Marketing- und Sales-Automation-Prozesse weiterzuentwickeln und baust KPIs zur Leadgenerierung, Kundenbindung und Kundenverhalten auf.
* Zudem entwickelst Du Schnittstellen und Prozesse zwischen ERP und CRM-Systemen in enger Zusammenarbeit mit der IT / Power-Platform Engineering.
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
* Sportliche Aktivitäten
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
Lohn - 145'000 - 160'000
#J-18808-Ljbffr