Vous êtes passionné par les solutions techniques dans le domaine du sanitaire, du chauffage et de la ventilation ? Vous avez une expertise en maintenance, dépannage et gestion d'équipe ? Postulez dès maintenant pour relever un nouveau défi :
Responsable SAV 100% CDI (H/F/D)
Responsabilités
* Assurez la gestion des interventions SAV, garantissant une résolution rapide et efficace des problèmes clients
* Profitez d'un soutien administratif pour optimiser la gestion quotidienne et vous concentrer sur le développement du service
* Contribuez à l'élaboration des offres commerciales et assurez un suivi rigoureux pour garantir un service client irréprochable
* Encadrez et motivez une équipe de 6 collaborateurs, en veillant à leur formation et à l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client
Votre profil
* CFC dans le domaine CVS ou équivalent
* Expérience significative dans un poste similaire
* Compétences solides en gestion d'équipe
* Orientation client et résolution de problèmes complexes avec diplomatie
* Esprit d'équipe et collaboration efficace
* Autonomie et sens des responsabilités
* Aptitude à la prise de décision
* Polyvalence et flexibilité
* Maîtrise des outils de gestion technique et de suivi qualité
Bénéfices
* Équipe solide et compétente
* Opportunités de développement professionnel
* Rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients
* Environnement de travail dynamique avec des défis techniques variés
Contact
Veuillez postuler directement en ligne
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -092024-644664), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au ************.
À propos de nous
Adecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés et motivés.
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