MEININGER ist einzigartige Hotels in verschiedenen europäischen Städten, die die Dienstleistungen und Komfort eines Budgethotels mit einer außergewöhnlichen Innenausstattung wie einer Gäste-Küche oder einem Spielebereich kombinieren. Menschen aller Altersgruppen und Herkunft werden von der zentralen Lage, der hochwertigen Innenausstattung und den fairen Preisen beeindruckt. Dank unseres motivierten Teams und einer unkomplizierten Atmosphäre fühlen sich die MEININGER Hotels wie ein echtes Zuhause an.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
* Du schaffst eine Wohlfühl-Ambiente und garantiert einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
* Du beantwortest Fragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
* Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten.
Profil:
* Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder das Gastgewerbe.
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebungen arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich.
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z.B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
* Du sprichst Deutsch auf dem soliden B1-B2 Niveau und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Wir bieten:
* Ein Festgehalt und Zusatzleistungen.
* 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage).
* 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO-Programm).
* Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt.
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
* MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie.
* Mitarbeiter-Events und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
* Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.