Sie suchen einen neuen Herausforderung in der Bankenwelt?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Quereinsteiger in unsere Bank einzuweisen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Bearbeitung von Privatkundenanrufen
* Einhaltung von Quantitäts- und Qualitätszielen
* Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und Abteilungen
* Vorsichtsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten
* Reduzierung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung
Anforderungen
* Effiziente Bearbeitung des Kundenanliegens
* Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
* Empathie für Kundensituation zeigen
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
* Belastbarkeit und Flexibilität
* Arbeitsstrategien und Vereinbarungen einhalten
Ihre Vorteile
* Spannender Einstieg in die Bankenbranche
* Gute Sozialleistungen
Was Sie erwarten
Ein spannendes Arbeitsumfeld,
eine angenehme Atmosphäre und
gute Möglichkeiten zur Fortbildung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!