Bei Brändi werden Sie Teil einer sinnstiftenden Unternehmung in verschiedensten Branchen und tragen zur Weiterentwicklung in der Digitalisierung und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur bei.
Als eines der grössten Arbeitgeber im Kanton Luzern steht Brändi für «mehr möglich machen». Mit 2'000 Mitarbeitenden, davon rund 700 Fachspezialisten, ist Brändi ein zuverlässiger und attraktiver Partner in zahlreichen Branchen, darunter Industrie und Gewerbe. Mehrere Standorte mit Bereichen wie Wohnen, Arbeit, Freizeitgestaltung und Bildung befinden sich im Kanton Luzern. Der Mensch steht im Zentrum des täglichen Tuns.
Ihr Aufgabenbereich
* Als erste Anlaufstelle bieten Sie als ICT-Supporter:in den Anwender:innen- und Arbeitsplatzsupport via Hotline an.
* Vor Ort unterstützen Sie die Mitarbeiter durch entsprechende Schulung und individuelle Beratung.
Sie sind verantwortlich für den Betrieb sowie die Verwaltung von Client- und Peripheriegeräten sowie deren Benutzerverwaltung. Im Team wirken Sie aktiv an IT-Projekten mit und leiten kleinere Teilprojekte. Die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Teilsystemen liegt ebenfalls bei Ihnen. Dokumentationen und Arbeitshilfen erstellen Sie ebenfalls selbstständig. In engem Austausch mit dem Team erhalten Sie zusätzliche Impulse und Unterstützung.
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Anforderungen
* Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ)
* Mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Betriebssystem Umfeld
* Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kundenorientierung
* Kommunikative Persönlichkeit
Einen einwandfreien Service als Erstkontakt für verschiedenste Ansprechpartner:innen anzubieten, steht für Sie an erster Stelle. In hektischen Situationen bleiben Sie ruhig, freundlich und behalten den Überblick. Ein Führerausweis der Kategorie B ermöglicht Ihnen gelegentliche Fahrten zu den unterschiedlichen Standorten.
Brändi bietet Ihnen
* Ein engagiertes Team
* Ein Unternehmen, das auf Wertschätzung und Eigenverantwortung setzt