Les laboratoires Poderm développent, fabriquent et distribuent des dispositifs médicaux et produits cosmétiques dédiés à la santé du pied et des ongles. Les produits Poderm sont présents online et offline en pharmacie / parapharmacie et chez les professionnels.
En pleine croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un Key Account Manager Export pour venir renforcer l’équipe commerciale. Rattaché à notre International Sales Manager, vous êtes responsable du développement et de la gestion d’un portefeuille de clients B2B internationaux (grossistes, distributeurs, réseaux de pharmacies ou parapharmacies) sur les marchés cibles : Allemagne et UK dans un premier temps. Vous contribuez à la croissance de l’entreprise par le suivi de partenariats durables et l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.
Key Account Manager export
Missions principales:
1.Gestion et développement du portefeuille clients :
* Dans un premier temps suivi et fidélisation d’un portefeuille de comptes stratégiques export.
* Identifier de nouvelles opportunités de croissance sur les marchés internationaux ciblés (Allemagne et UK dans un premier temps)
* Négocier les contrats, conditions tarifaires et accords commerciaux avec les distributeurs ou clients majeurs en collaboration avec votre N 1.
* Participer à l’élaboration et à la mise en place de la stratégie commerciale sur ces pays avec votre N+1
2. Suivi opérationnel et performance :
* Suivre et analyser les performances commerciales par pays, clients et produits (CA, rentabilité, rotations de stock vs prévisions).
* S’assurer de l’application des accords commerciaux (visibilité des produits, plan d’actions marketing, promotions locales).
* Collaborer avec les équipes internes (ADV et logistique) pour garantir la disponibilité et la livraison des produits aux clients export.
* Effectuer un reporting régulier auprès de son N+1.
3. Support marketing et communication :
* En collaboration avec les équipes marketing et réglementaire, déployer des actions commerciales et marketing adaptées aux spécificités locales (catalogues produits, promotions, événements, salons professionnels).
* Former les partenaires commerciaux, leurs équipes de vente, les podologues, les pharmacies sur les produits.
* Peut collaborer à des projets spécifiques en fonction des périodes de fortes activités en interne.
* Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels internationaux (congrès, salons, séminaires).
4. Veille concurrentielle et réglementaire :
* Réaliser une veille constante sur les tendances de marché, les innovations, la concurrence et les évolutions réglementaires propres sur le segment des soins des ongles et des pieds.
* Proposer des actions correctives ou innovantes pour renforcer la présence de la marque sur les marchés clés.
Profil recherché
Formation et expérience
* Formation Bac 5 (école de commerce, université ou équivalent), idéalement avec une spécialisation en commerce international.
* Expérience de 5 à 7 ans sur un poste similaire en export, de préférence dans le secteur des cosmétiques, dermo-cosmétiques, dispositifs médicaux ou produits de santé.
* Expérience avérée dans la gestion de grossistes, distributeurs et partenaires en milieu international.
Compétences techniques
* Bonne maîtrise du cycle de négociation commerciale et des processus de gestion des comptes-clés.
* Connaissance des réseaux de distribution internationaux (grossistes, distributeurs et pharmacies).
* Capacité à piloter des indicateurs de performance commerciale et à mettre en place des plans d'actions correctifs.
* Maîtrise de PowerPoint, Excel avancé et des logiciels de gestion commerciale.
Compétences comportementales
* Forte capacité de négociation et orientation résultats.
* Sens de la relation client, excellente communication interculturelle.
* Proactivité, autonomie et organisation.
* Aptitude au travail en équipe avec une approche collaborative.
* Esprit analytique et stratégique.
Langues
* Français courant.
* Anglais professionnel ou courant indispensable (écrit, oral).
* Allemand professionnel ou courant indispensable (écrit, oral).
Conditions et avantages
* Rémunération fixe compétitive variable sur objectifs (bonus/commissions).
* Prise en charge des frais de déplacements professionnels.
* Participation à des salons internationaux.
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