Erfahrene:r IT Supporter:in (m/w/d), St. Gallen St. Gallen, Switzerland
Deine Verantwortung Du berätst Vertriebspartner und Kunden bei technischen Software-Problemen per Telefon und Fernwartung.
Du analysierst komplexe Supportanfragen und entwickelst präzise Lösungen.
Du testest neue Versionen und Servicepacks zur Qualitätsverbesserung.
Du dokumentierst technische Themen und Hilfestellungen.
Du gewährleistest den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Deine Skills Du hast eine Ausbildung als IT-Systemtechniker abgeschlossen.
Du bringst Kenntnisse im Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie in Cloud-Technologien mit.
Du bist motiviert, die Software unseres ROCKEN-Partners und ihre Funktionen zu erlernen.
Du kommunizierst fliessend in Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits Zahlreiche Mitarbeiterevents
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Mentoring
Lohn - 95'000 - 105'000
#J-18808-Ljbffr