* Du bist verantwortlich für Check-In und Check-Out und führst eine eigene Kasse.
* Du bist die Freitage- und Ferienablöse deiner Kollegin in der Reservation.
* Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Hotelgäste und meisterst auch herausfordernde Situationen souverän und professionell.
* Du bedienst die Telefonzentrale des Valbella Resorts und bearbeitest die eingehenden E-Mails.
* Du führst Verkaufsgespräche und bearbeitest die Gästekorrespondenz.
(m/w/d | 100% - ab Mai 2025 - unbefristete Jahresstelle),
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Berufserfahrung.
* Du hast Idealerweise bereits im Reservationsbereich gearbeitet und bringst Erfahrung mit.
* Du hattest bereits Berührungspunkte mit Branchensoftware - wir verwenden Protel.
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen.
* Du verlierst dein Ziel auch unter Zeitdruck nicht aus den Augen und stellst den Gast in den Mittelpunkt.
* Du freust dich auf ein Team mit starkem Zusammenhalt und kollegialer Einsatzbereitschaft, denn Teamgeist ist dir wichtig.
* Du beherrschst fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
* Ein Plus: Du besitz einen Führerschein Kat. B.
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Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide: Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten – created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.
* Ein Zuhause in den Bündner Bergen, denn zu deinem Job gibt es ein Studio in unserem neu erbauten Staff-Hostel, nur 2 Gehminuten von deinem Arbeitsplatz entfernt.
* Du hast Geburtstag, wir schenken dir einen zusätzlichen Freitag, den du flexibel beziehen kannst.
* Du hast Kinder aber keinen Kita Platz? In unserem Kids Inn sind deine Kinder bestens aufgehoben.
* Du brauchst mal ein Auto für private Besorgungen oder einen Ausflug? Kein Problem, unser Smart steht dir jederzeit zur Verfügung.
* Du möchtest auf dem Laufenden bleiben und dich weiterbilden? Wir unterstützen dich dabei.
* Mal Lust, entspannte Tage zu verbringen? In unseren Partner Hotels übernachtest du zu Friends & Family Preisen.
* Ab und an muss auch gefeiert werden, deshalb gibt es bei uns 2 Mal im Jahr eine Staff-Party.
* Ausserdem profitierst du mit der Arosa Lenzerheide Staff Card von zahlreichen Staff Deals in der ganzen Region.
* Auch du musst deine Rechnungen bezahlen. Damit dir Ende Monat etwas zum Sparen bleibt, zahlen wir überdurchschnittliche Löhne.