Oh, hi! Wir sind gerade dabei, Zürich zu checken, um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Check-In / Gate Agent wirst!
Du weisst, wie entscheidend der Moment beim Check-In ist – hier beginnt die Reise, und es ist dein Lächeln, das den ersten Eindruck hinterlässt. Wir suchen jemanden, der mit einem freundlichen „Hallo“ und einem professionellen Service dafür sorgt, dass die Passagiere sich sofort willkommen fühlen.
Damit das alles reibungslos funktioniert, solltest du fliessend Deutsch und Englisch sprechen, da du täglich mit Passagieren aus aller Welt kommunizierst. Und weil der Flughafenbetrieb rund um die Uhr läuft, ist es wichtig, dass du bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten – auch an Wochenenden und Feiertagen. Nur so können wir sicherstellen, dass jede Reise pünktlich und gut organisiert beginnt.
Zur Verstärkung unseres Teams im Passagierdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere CHECK-IN / GATE AGENTEN 40–80%.
Aufgaben
Passagier- und Gepäckabfertigung diverser Airlines am Flughafen Zürich
Reisedokumente- und Einreisebestimmungskontrolle
Koordination und Durchführung des Boardingsablaufs inkl. Einsteigeansage per Mikrophon
Strenge Handgepäckkontrolle beim Einsteigeprozess
Kommunikation und Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen wie Vorfeld, Stationskontrolle, Passagierdienst, Ticket-Schalter und Check-in
Flugabmeldung und kommerzieller Flugabschluss
Begleitung von alleinreisenden Kindern vom und zum Flugzeug
Aneignung und Umsetzung airlinespezifischer Informationen
Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2 Level)
Bereitschaft und Mobilität für unregelmässige Arbeitszeiten (Schichtbetrieb 3:45-23:00 Uhr, Wochenende)
Führerschein Klasse B
hohe Kundenorientierung sowie gute Umgangsformen auch in hektischen Zeiten
Professionelles und gepflegtes Auftreten
selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
belastbare und flexible Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe
Benefits
Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Zürich
Arbeiten mit engagierten Kollegen / innen in einem familiären Umfeld
Vergünstigungen am Flughafen und bei unseren Corporate Partnern
Ausgezeichnete Ausbildung durch erfahrene Trainer / innen
Mitsprache bei Einsatzplanung inkl. Wunschfrei
ZVV Bonus Pass oder Wegentschädigung
Wir suchen dich – Interessiert? Get on board with AAS und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung.
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