Collaborateur service client (H/F), Bern
Introduction
Description de l'Entreprise : Afin de compléter son équipe, notre client, entreprise de renom dans la région biennoise spécialisée dans la production horlogère, recherche un/une Collaborateur service client (H/F) Poste Fixe.
Description de la mission
Mission : La fonction du collaborateur consistera à effectuer les tâches suivantes :
1. Établir, gérer et suivre les commandes clients
2. Effectuer l'administration des transports et des retours marchandises
3. Assurer les contacts téléphoniques avec les clients en français et allemand
4. Garantir le suivi clientèle
5. Être flexible et polyvalent selon besoin
Profil attendu
Profil recherché : Nous recherchons pour cette mission une personne disposant des qualités suivantes :
1. Titulaire CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalent
2. Expérience réussie dans un poste similaire
3. Maîtrise de la langue française et de l'allemand oral
4. Très bonnes connaissances de MS Office
5. Personne structurée, consciencieuse et rigoureuse
6. Orienté client et doté d'une aisance relationnelle apte à travailler de manière autonome et en équipe
Nous vous offrons :
Cadre de travail moderne et dynamique
Conditions attractives
Un accueil et un suivi personnalisé de votre dossier en toute confidentialité.
Vous vous êtes reconnu dans le descriptif ? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier complet par le biais de notre site internet ou en vous présentant à notre agence.
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