Mitarbeiter Customer Service m/w/d 100%, Münchenstein Münchenstein, Switzerland
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen?
Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service!
Aufgaben
Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
Prozessoptimierung
Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fliessend Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienischkenntnisse von Vorteil
Flexibel, belastbar und teamfähig
Begeisterung für die Kundeninteraktion
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Vorteile
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Sozialleistungen
Angenehmes Arbeitsklima
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686190) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 053 233 34 00.
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