Call Center Agent 80-100% 79'000 CHF/Jahr* (w/m/d)Ihr ArbeitgeberUnser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich, sucht zur Verstärkung seines engagierten Teams im Kundenservice eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie tragen in dieser Rolle wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei, indem Sie Anfragen zu den Produkten und Dienstleistungen professionell und effizient bearbeiten.Ihre AufgabenBearbeitung und Koordination von Kundenanfragen auf Französisch oder ItalienischÜberwachung und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von ReklamationenAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des reibungslosen BetriebsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im KundendialogSehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch (Niveau C1), Englischkenntnisse von VorteilFreude am Kundenkontakt sowie an der lösungsorientierten BeratungTeamfähigkeit und Begeisterung für den DienstleistungsbereichSicherer Umgang mit MS Office und IT-AffinitätWir bietenEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche PositionDie Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickelnEin dynamisches, unterstützendes Team in einem offenen UnternehmensumfeldAttraktive Anstellungsbedingungen und umfangreiche SozialleistungenSpezifischesArbeitsort: ZürichEintritt: Per sofort oder nach VereinbarungDas Jahresgehalt: wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt* Das Jahresgehalt wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt. Wir besprechen die Details gerne im persönlichen Gespräch.#wearehiring #nowhiring #newjob #recruiting #jetztbewerben #wirsuchendich #kundenservice #zürichMehr über uns erfahren Sie unter www.umano.chUMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.