Was ist meine Funktion?Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor OrtErfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder RemoteSchnittstellenfunktion zwischen internen Fachabteilungen und externen PartnernErstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten für den KundendienstWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene Grundausbildung als Elektromonteur/-in, Automatiker/-in oder Polymechaniker/-inKenntnisse im Lesen und Interpretieren von Schemas sowie in der Analyse von FehlernVon Vorteil ist eine Weiterbildung zum Elektro- oder SystemtechnikerGute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilBereitschaft für gelegentlichen Pikettdienst am TelefonWas sind meine Vorteile?Lebhaftes, familiäres Arbeitsklima mit gutem TeamspiritEinarbeitung in das vielseitige AufgabengebietHohe Eigenverantwortung und EntwicklungsmöglichkeitenHybride Arbeitsform (Büro + Homeoffice)Arbeiten in internationalem UmfeldGute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und AutoAttraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Vergünstigung auf REKA Checks, Teamevents, etc.SprachenDeutsch: B2 - Sehr GutArbeitsortWikonVakanz-NummerV-R6Z-3XM