Ihre Aufgaben Betreuen moderner ICT-Lösungen im M365 und Azure Umfeld Durchführen von Installationen Remote als auch vor Ort Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungen im 1st bis 3rd Level Support Überwachen und Optimieren der Systeme sowie Durchführen von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen Erstellen und Pflegen von Dokumentationen und Anleitungen für den Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Serverbetriebssysteme, sowie MS Cloud Lösungen Fachkenntnisse im Bereich Storage, Netzwerk und Virtualisierung Zertifizierungen AZ-104 und MS-105 von Vorteil Deutschkenntnisse Niveau C2 und Englischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig Ihre Chance Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, innovativen Unternehmen Moderne, helle und zeitgerechte Arbeitsplätze Spannendes und lehrreiches Arbeitsumfeld mit engem Kundenkontakt Details zu dieser Stelle Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort Raum Luzern oder Zürich Unbefristetes Anstellungsverhältnis Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%