Ein architektonisches Juwel der Alpen aus dem 19. Jahrhundert, das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina bietet Luxus und Eleganz.
Neben seiner wunderschönen Lage inmitten einer atemberaubenden Landschaft, bietet das Hotel auch eine erstklassige Ausstattung und Servicequalität.
Als eines der führenden 5 Sterne Superior Häuser im Oberengadin, war das Grand Hotel Kronenhof GaultMillau-Hotel des Jahres 2008 und erhielt sechs Travellers' Choice Awards von TripAdvisor.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, daher ist die Qualität unserer Dienstleistungen unser höchster Wert.
Aufgrund dessen suchen wir nun nach einem erfahrenen Junior Concierge, der unsere Gäste verwöhnen möchte.
Tätigkeiten:
* Gewährleistung eines reibungslosen und gästeorientierten Tagesablaufs an der Loge
* Höchste Gästezufriedenheit durch Gewährleistung einwandfreier Servicequalität
* Aktive Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb der Abteilung sowie nahtlose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
* Sehr gute Orts- und Restaurantkenntnisse sowie ein sehr gutes Netzwerk zu externen Kollegen und Drittanbietern
* Koordination von Gäste-Arrivées und Départs hinsichtlich Gästetransport vom und zum Bahnhof
* Limousinentransfers, Gepäck- und Parkservice
* Sorgfältige und fachgerechte Instandhaltung des Fuhrparks, Maschinen, Arbeitsmaterial
* Arbeiten mit den Computersystemen Word, Excel, Outlook, Hotelsystem Opera Cloud
Anforderungen:
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie in vergleichbarer Position
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Italienisch
* Führerausweis für PKW
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.