Zonenleiter Aftersales Automobilbranche 100% (m/w/d), Zurich Zurich, Switzerland
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, suchen wir einen erfahrenen Zonenleiter Aftersales (m/w/d), der das Kundendienstteam erfolgreich leitet und für eine erstklassige Kundenbetreuung sorgt. Sehen Sie sich in dieser Position? Dann bewerben Sie sich direkt online!
Ihre Aufgaben
Gewährleistung der Zielerreichung in den Bereichen Verkauf, Qualität und Kundenzufriedenheit
Unterstützung der Händler bei der Verwaltung von Kundendaten, Kundenzufriedenheitsumfragen sowie Lager- und Bestandsmanagement
Management, Beratung und Unterstützung unseres Händlernetzwerks bei der qualitativen und quantitativen Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs
Analyse von Aftersales-Kennzahlen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
Festlegung von Entwicklungsmaßnahmen und Umsetzung von nationalen und lokalen Service-Marketing-/CRM-Aktivitäten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder bereits vorhandener Praxiserfahrung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung im Verkauf
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Außendienst im Bereich Automobil / Aftersales
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse (inklusive S-Verweis, etc.)
Fundierte Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick
Vorteile
Ansprechende Spesenregelung
Home Office
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Parker Möglichkeiten
Attraktive Entlohnung
Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Zusätzliche grossartige Mitarbeitervorteile
Kontakt
Herr Faton Miftari, Branch Manager Permanent. Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -072023-459840.
#J-18808-Ljbffr