Mechaniker als Kundendienstmitarbeiter 100% (m/w/d), Selzach
Was ist meine Funktion?
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unseren lokalen Kunden und kümmerst dich um:
Administrative Abwicklung von Aufträgen und Angeboten
Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
Kompetente Produktberatung
Überwachung und Optimierung interner KPIs
Erstellung externer Berichte
Sicherstellung der Kundenverbindlichkeiten bei Bestellungen und Zahlungen
Materialmanagement und Lagerbestandsoptimierung
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Das bringst du mit:
Mechanische Grundbildung, idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld
Deutsch C2 Niveau, Englisch ab B2 Niveau
Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel
Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Selbstständige, genaue und sehr ordentliche Arbeitsweise
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein internationaler Marktführer in der integrierten Versorgung und Teil einer finanziell stabilen Unternehmensgruppe.
Wir bitten dich aufgrund des internationalen Umfeldes, deinen Lebenslauf in englischer Version einzureichen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
#J-18808-Ljbffr