En etroite collaboration avec les differents metiers, vous tes rattache(e) a la Directrice Commerciale & Marketing. Vous tes responsable de la vente Centralisee ainsi que de la prospection et du developpement commercial pour nos lignes Produits (prestations energetiques, raccordement reseau, multimedia et Energie). De plus, vous tes egalement en charge de la gestion humaine et operationnelle de lunite composee de 2 commerciaux Grands Comptes et dun ple dassistant/es commerciaux/iales.
TACHES PRINCIPALES
Definition et mise en place de la strategie commerciale
* Elaborer avec la Directrice du secteur et les responsables Produits, la strategie de vente Entreprises (B2B) en accord avec les objectifs fixes. La mettre en uvre en impliquant lensemble de lunite.
* Identifier les opportunites de developpement, proposer des plans d''action et suivre leur application.
* Assurer la veille concurrentielle et analyser les tendances du marche.
Support Commercial
* Accompagner les commerciaux dans leur demarche Clients et creer le contexte favorable aux bonnes relations commerciales avec nos clients et partenaires.
* Mettre en place les actions de prospection et organiser la gestion des contacts.
* Developper la gestion des comptes Clients existants.
* Assurer le support adequat a la mise en place des offres et le suivi dans un souci defficacite et doptimisation des ressources.
* Organiser le support et la reponse aux appels doffres.
* Valider la mise en place des achats et des offres Energie Marche dans le respect des processus etablis.
* Assurer latteinte des objectifs commerciaux, avec une responsabilite directe du chiffre daffaires Energie.
Optimisation des processus commerciaux
* Assurer la fluidite des interactions entre les chefs de projet, les commerciaux et les assistants/es commerciales.
* Garantir que les processus de la Vente Energie Marche fonctionne, les ameliorer si necessaire.
* Analyser et ameliorer les processus existants pour gagner en efficacite : comprehension des besoins des clients/ suivi de lavancement des projets/ Etablissement des offres et des factures.
Gestion des objectifs et performance commerciale
* Fixer des objectifs clairs et mesurables pour chaque membre de l''equipe.
* Assurer le suivi des performances individuelles et collectives. Mettre en place le reporting adequat.
* Mettre en place des KPIs et analyser les resultats pour proposer des ajustements.
Management et coordination des equipes
1. Superviser et animer l''equipe commerciale en sassurant que les collaborateurs reoivent le soutien necessaire (outils, processus, ...).
2. Developper les competences de l''equipe via un accompagnement terr