Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Rothenburg suchen wir Verstärkung.
ICT-Supporter 100 % (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Onsite-Support Region Zentralschweiz (Client, Drucker, Netzwerk, Telefonie) inkl. Stellvertretungen
* Arbeitsplatz- und System-Bereitstellung inkl. Störungsbehebung
* Servicedesk (ca. 40%) für unsere IT-AnwenderInnen (D+F)
* Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests für die gesamte SABAG-Gruppe
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, der IT-Qualitätssicherung und der Pflege des IT-Serviceportals
* Aktive Mitarbeit in einzelnen Projekten
Ihre Stärken
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit Weiterbildung und Berufserfahrung in Informatik
* Vertiefte Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365
* Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere WLAN
* Erfahrung im IT-Support nach ITIL-Prozessen und in der Anwenderbetreuung
* Dienstleistungsorientiert, gute Kommunikationsfähigkeit, Geduld, Freude am Umgang mit Menschen und Technik
* sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Führerausweis Kat. B
Ihre Vorteile
* Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
* Dynamisches Team, kollegiale Zusammenarbeit
* Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
* Diverse Vergünstigungen, kostenloser PW-Parkplatz, gute ÖV-Anbindung
* Berufliche Weiterbildung wird gefördert und unterstützt
Ihr erster Schritt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
SABAG LUZERN AG
Janine Emmenegger
Hasenmoosstrasse 15
6023 Rothenburg
Telefon 041 289 72 72
#J-18808-Ljbffr