Über Uns
Maisons Matthiol steht für unkomplizierten Luxus, modernes Design, höchste Servicequalität und eine lebhafte Crew.
2009 eröffnete das Matthiol Boutique Hotel (4*Superieur) seine Tore und fungiert seitdem als Herzstück der Maisons Matthiol.
Das Konzept wurde durch die 9 Serviced Apartments im Dorfkern in der Nähe zur Sunneggabahn erweitert und bietet so Familien und grösseren Gruppen eine qualitativ hochwertige Unterkunft.
Das Bergrestaurant Stafelalp rundet das innovative Konzept der Maisons Matthiol ab. Es liegt unter der Matterhorn Nordwand und ist mitten im Wanderweg bzw. Skipistennetz zu finden. Mit 13 Gault Millau Punkten floriert die Stafelalp Winter und Sommer... ein junges und motiviertes Team heisst den Gast auf dem Berg willkommen. Nicht zu vergessen die einmalige Aussicht aufs Matterhorn - ein Arbeitsplatz wie kein zweiter.
Wir sind Fan von Eigen-Initiative und Einsatzwille – wir belohnen deinen Einsatz mit Mitarbeiter-Anlässen, Weihnachtsgeschenk und weiteren Angestellten-Vorteilen.
Mitarbeiterstudios sind vorhanden solange verfügbar – first come first served.
Bereit für die Herausforderung in einem jungen Team mit freundschaftlicher Atmosphäre, Entwicklungs- und Abwechslungsmöglichkeiten und grosszügigen Mitarbeiter-Benefits?
Wir hören gerne von dir
Ihre Aufgaben
* Mitansprechpartner für Gäste in Bezug auf Feedback und Reklamation, Beratung jeglicher Art
* Umsetzung der ISO 9001 Standards
* Department übergreifende Mitarbeiterführung von ca. 7 Mitarbeitern
* Controlling und Organisation des gesamten Rooms Division Bereich
* Tages- und Monatsabschlüsse in Zusammenarbeit mit der Direktion und dem Buchhaltungssystem MIRUS
* Gestaltung jeglicher Gästekorrespondenz in D/E/F
* Gästebuchhaltung und Kassaführung
* Unterstützung bei Planung, Organisation und Durchführung von Events
* Kundengewinnung und Datenbankpflege (mithilfe von MEWS)
* Daily Business Aufgaben wie Telefondienst, Reservationsannahme, Rooming und Check-in/ Check-out
Ihr Profil
1. Mehrjährige Erfahrung als Rezeptionist/ Assistant Front Office Manager
2. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit OTA's, PMS (MEWS), Computerkenntnisse in Microsoft Office und Outlook
3. Muttersprache Deutsch, Gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch
4. Tatkräftiges und selbständiges Arbeiten sowie verantwortungsvoll und zuverlässig
5. Gastgeber mit Herz und Leidenschaft sowie