Application Support Specialist (m/w/d), Rorschach
Rorschach, Switzerland
Unsere Rocken Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.
Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.
Deine Verantwortung
* Du hilfst Kunden und Partnern bei herausfordernden 2nd-Level-Software-Anfragen, indem du spezifische Problemstellungen analysierst und Lösungen findest.
* Du bist aktiv in der Verbesserung unserer Softwarelösungen und beteiligst dich am Testing der neuesten Entwicklungen.
* Du leitest Schulungen für Software-Nutzer und unterstützt diese, ihre Fähigkeiten zu erweitern und im Umgang mit der Software erfolgreicher zu werden.
* Du dokumentierst relevante Themen und Hilfestellungen, die den Know-how-Transfer innerhalb der Organisation fördern.
Deine Skills
* Eine abgeschlossene Ausbildung in IT/Informatik oder eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
* Du verlässt deine Komfortzone, stellst proaktiv Fragen und willst kontinuierlich Neues lernen, um die Software weiter zu verbessern.
* Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen ist dir wichtig und du hast ein lösungsorientiertes Mindset.
* Deine Affinität für Informatik und dein analytisches Denken helfen dir dabei, Probleme systematisch zu lösen.
* Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Sportliche Aktivitäten
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Offene Unternehmenskultur
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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