Zur Umsetzung unserer Ideen und Vision benötigen wir Deine Unterstützung!Wie Du uns unterstützen kannstKundeneinbindung: Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer digitalen Lösungen.Technische Integration: Koordination von Anbindungen zwischen ERP-Systemen der Kunden und unseren Plattformen sowie externen Partnern.Dokumentation: Erstellung von Anleitungen, technischen Unterlagen und Schulungsmaterialien.Schulungen: Durchführung von Schulungen für Kunden und Partner zur optimalen Nutzung unserer Anwendungen.Support: 1st und 2nd Level-Support für Kundenanfragen, sowie Monitoring und FehlerbehebungenKundenerfolg: Abstimmung von Kundenbedürfnissen mit unserer Entwicklungsabteilung zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.Was wir Dir bietenEin junges und motiviertes Team mit kollegialem ArbeitsklimaModerne Infrastruktur mit fortschrittlichen AnstellungsbedingungenViel Eigenverantwortung und die Möglichkeit sich einzubringenEine vielfältige GetränkeauswahlEin sehr spannendes Umfeld, mit Kunden vom kleinen Familienbetrieb bis hin zu internationalen Brauereien und GetränkeproduzentenDie Chance die digitale Transformation einer vielfältigen Branche aktiv mitzugestaltenWas Du mitbringen solltestAusbildung als (Wirtschafts-)Informatiker FH/HF oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich IT oder Digitalisierung.Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Bereich Application Management, IT-Support oder Customer Success.Kenntnisse in ERP-Systemen oder technische Affinität zur Integration von IT-Systemen.Flair für Datenverarbeitung mit sehr guten Excel-Kenntnissen, Erfahrung mit SQL von VorteilAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil).Wohnort SchweizWie Du Dich entwickeln kannstJe nach Deinen Fähigkeiten und Interessen hast Du die Möglichkeit Dich zusätzlich in folgenden Bereichen zu engagieren:Optimierung des Produktdaten-Managements und Data-Governance ToolsMitarbeit und Betreuung von E-Commerce- & Bestell-Integrations-ProjektenUnterstützung beim Ausbau unserer BI- & Analytics-Systeme Hinweis: Wir berücksichtigen nur direkte Bewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern. jid5bb866ea jit0208a