Serviceberater/Kfz-Mechaniker (w/m/d) Schweiz
Willkommen bei Real Garant
Wir suchen eine Person, die wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für unsere Kunden arbeitet. Unser Erfolgsrezept seit über 35 Jahren ist es, unseren Mitarbeitern Raum für ihre Ideen zu geben und sie als Menschen zu sehen.
Deine Aufgaben:
* Du bist für die Schadenaufnahme sowie die Dokumentation von technischen Garantiefällen verantwortlich.
* Eigenverantwortlich prüfst Du die Plausibilität der Schadenmeldungen und stellst sicher, dass die Ansprüche den vertraglichen Regelungen entsprechen.
* Die Kosten behältst Du im Blick und sorgst dafür, dass alle Maßnahmen im Rahmen der vereinbarten vertraglichen Regelungen bleiben.
* Du pflegst eigenständig die Korrespondenz mit Autohäusern, Herstellern, Sachverständigen und Garantienehmern.
Voraussetzungen:
* Erfolgliche technische Ausbildung im Autogewerbe (z.B. Mechatroniker oder Techniker).
* Berufserfahrung im service-orientierten Umfeld (z.B. Serviceberater).
* Verhandlungsgeschick, Durchsetzungskraft und Kontaktfreudigkeit.
* Eigenständige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch.
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Grundkenntnisse in Französisch.
Was wir bieten:
* Einzelnes Onboarding für jeden neuen Mitarbeiter.
* Anbindung an einen starken Konzern.
* Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung und Freiraum für Ideen.
* Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Tage.
* Weitere Benefits wie Altersvorsorge und Corporate Benefits.
Wir freuen uns auf dich:
Nadja Ricker freut sich auf deine Bewerbung per Online-Formular. Deine Fragen beantwortet sie gerne telefonisch.
Bei Real Garant glauben wir daran, dass ein starkes Teamzusammenhalt aus Wertschätzung, Respekt und gemeinsamem Erfolgsfokus besteht. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeiter zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird.