Voraussichtlich ab 01.07.2025 Unbefristet / Dauerhaft
Anstellungsart: Vollzeit
Als Front Office Manager (m/w/d) in unserem exklusiven 5 Sterne Superior Hotel sind Sie der Dreh und Angelpunkt fur das Gasteerlebnis. Sie fuhren das Front Office Team mit Leidenschaft, sorgen fur erstklassigen Service und tragen masgeblich zur hohen Gastezufriedenheit bei. Wir suchen eine erfahrene und engagierte Personlichkeit, die mit ihrem Wissen und ihrer Leidenschaft die Gaste unseres Hauses auf hochstem Niveau begrust und betreut. Ihre Mission
* Fuhrung mit Weitblick Sie leiten das Front Office Team, coachen Ihre Mitarbeitenden und sorgen fur erstklassige Performance sowie motivierende Schulungen.
* Gastebetreuung auf hochstem Niveau Sie garantieren einen perfekten ersten und letzten Eindruck, kummern sich personlich um VIPs und sorgen fur eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen.
* Optimierung & Strategie Sie analysieren Ablaufe, setzen innovative Standards um und sorgen fur eine kontinuierliche Verbesserung der Gasteerlebnisse und internen Prozesse.
* Budget & Ressourcenmanagement Sie verantworten die Dienstplanung, Personaleinsatz und Kostenkontrolle stets im Einklang mit unseren hohen Standards.
* Perfektion in der Organisation Sie garantieren die Einhaltung von LQA, Forbes, Swiss Deluxe & ISO Standards und setzen neue Masstabe in der Luxushotellerie.
* Reprasentation & Verantwortung Sie sind das Gesicht unseres Front Office, treffen Entscheidungen souveran und vertreten die Werte unseres Hauses in jeder Situation.
* Erfahrung auf hochstem Niveau Mehrjahrige Berufserfahrung als (Assistant) Front Office Manager in der Luxushotellerie.
* Fuhrungspersonlichkeit mit Charisma Sie motivieren Ihr Team, agieren als Vorbild und fuhren mit Leidenschaft.
* Perfekte Gastgeberqualitaten Sie verbinden Professionalitat mit Herzlichkeit und finden fur jede Herausforderung eine elegante Losung.
* Organisations & Zahlenaffinitat Sicherer Umgang mit Budgetierung, Forecasts, Dienstplanen und Zeiterfassungssystemen.
* Technologische Kompetenz Erfahrung mit Protel, Opera Cloud, MS Office & digitalen Gastesystemen.
* Sprachgewandtheit Fliesend in Deutsch (idealerweise Muttersprache) & Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus.
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmoglichkeiten, komfortable Unterkunfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergunstigungen.
JBTC1_AT