Was ist meine Funktion?Für unseren renommierten Kunden im Bereich der Wärmeerzeugung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/In im Innendienst. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und dem Aussendienst.Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie Kunden professionell in deutscher und französischer SpracheSie verantworten den gesamten Auftrags- und Bestellprozess - von der Angebotserstellung bis zur RechnungsstellungIn Ihrer Drehscheibenfunktion koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Aussendienst, Technikern und KundenSie organisieren selbständig Transporte und managen die Serviceverträge unserer KundenMit Ihrer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die Innendienst-Leitung bei verschiedenen ProjektenSie pflegen die Kundenbeziehungen aktiv und sorgen für eine reibungslose Administration im ERP-SystemDurch Ihre analytischen Fähigkeiten tragen Sie mit regelmässigen Auswertungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse beiWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (B2)Mit Ihrer aufgeschlossenen Art und strukturierten Arbeitsweise meistern Sie den Kundenservice auch in hektischen MomentenSie arbeiten routiniert mit MS Office und haben idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-SystemenAls Teamplayer denken Sie lösungsorientiert und behalten bei parallelen Aufgaben den ÜberblickErste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil - wichtiger sind Ihre Motivation und LernbereitschaftMit Ihrer engagierten und flexiblen Einstellung passen Sie perfekt in das kleine dynamische TeamWas sind meine Vorteile?Attraktive und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen UmfeldModerne Arbeitsplatzausstattung mit flexiblen Homeoffice-MöglichkeitenEin kollegiales Team und ein positives Arbeitsklima, in dem Sie sich wohlfühlen werdenSystematische Einarbeitung und regelmässige WeiterbildungsmöglichkeitenSicherer Arbeitsplatz in einem etablierten UnternehmenZeitgemässe Sozialleistungen und faire VergütungWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich Wärmeerzeugung mit 80 jährigen bestehen auf dem Markt. SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: B2 - Sehr GutArbeitsortLuzernVakanz-NummerV-QQR-7M2