Nous recherchons pour l'un de nos clients actif dans le domaine des assurances maladies :
Assistante administrative FR/IT 100%
Pour ce poste le critère bilingue Italien/Français est impératif !
Tâches:
* Contact téléphonique et écrit avec les clients et autres parties prenantes
* Examen et traitement des demandes d'assurance entrantes
* Conseil et sauvegarde des accords bilatéraux
* Mise en ?uvre des modifications du contrat
* Préparation des confirmations d'assurance et traitement de la correspondance entrante
Exigences:
* Vous appréciez le contact téléphonique avec les clients, êtes patient et à l'écoute
* Vous êtes orienté service, responsable, flexible et résilient
* Vous travaillez de manière indépendante, efficace et fiable
* Vous communiquez couramment en français et en italien, tant à l'oral qu'à l'écrit (niveau de locuteur natif), toute autre langue est un plus
* Vous avez une formation commerciale ou médicale de base avec de préférence quelques années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance maladie
* Vous convainquez nos clients par votre haut niveau d'orientation vers le service, votre mentalité d'acteur et votre méthode de travail engagée
Branche: Versicherung
Funktion: Administration/Lohn- und Gehaltsabrechnung
Führungsperson: Nein
Anstellungsart: Befristeter Vertrag
Karrierestufe: Angestellte/r